Веб-аналитика, базовый курс

Модуль 1. Задачи и инструменты веб-аналитики

• Необходимость веб-аналитики
• Современные инструменты, используемые для веб-аналитики
  • Счетчики
    • Google Analytics
    • Яндекс.Метрика
    • Roistat
    • Пиксели конверсий и ремаркетинга
  • Средства управления тегами
  • Средства BI-аналитики
    • Google Data Studio
    • Microsoft PowerBI
  • Средства обобщения и обработки данных
    • Google BigQuery и Google Cloud Platform
    • Microsoft Azure Data Lake
    • Яндекс.Облако
• Механизмы идентификации пользователя и устройства

Модуль 2. Аудитория, привлечение и поведение

• Оценка аудитории
  • Пользователи и сессии
  • Активное ядро аудитории
  • География и социально-демографические характеристики
  • Оценки интересов аудитории
• Оценки входящего трафика
  • Каналы и их доли в общем трафике
  • Показатели поведения пользователей (BR и ER)
• Кросс-доменные переходы и их правильный учет
• Кросс-девайс отслеживание и механизмы User ID

Модуль 3. Конверсии и атрибуция конверсий

• Понятие конверсии
  • Макро и микро конверсии
  • Прямые и непрямые конверсии
  • Способы расчета метрики CR
• Оценки дохода и рентабельности
  • Ценность конверсий
  • Анализ, основанный на расходах (ROI, ROMI, ROAS)
  • Стоимость конверсий (CAC)
  • Пожизненная стоимость клиента (LTV)
• Многоканальные и ассоциативные конверсии
• Модели атрибуции конверсии на канал
  • Первый и последний клик
  • Последнее непрямое взаимодействие
  • Равномерная атрибуция
  • Линейная атрибуция
  • Атрибуция на основе бюджетов сессии

Модуль 4. Сегментация аудитории

• Назначение и применение сегментации
• Типовые сегменты и их применение
• Важное отличие сегментов от списков аудиторий
• Когортный анализ
• Оценки удержания клиентов
• Поведение итогов курса

Описание

Для кого этот курс

Курс рекомендуется всем владельцам веб-сайтов, руководителям интернет-магазинов и других кампаний, которые активно используют интернет как средство продвижения своих продуктов. Курс обязателен для слушателей, изучающих веб-аналитику.

Предварительная подготовка

• Курс «Современный веб-маркетинг»

Детали